Nonverbális kommunikáció
A tudatosabb jelenlét gyakorlatai
Nonverbális kommunikáció · Gyakorlat
Nonverbális kommunikáció fejlesztése: három gyakorlat a tudatosabb jelenléthez
A saját nonverbális kommunikáció fejlesztését érdemes egy konkrét helyzet megfigyelésével kezdeni. Rövid felvétel, célzott visszajelzés és egyetlen változtatás kipróbálása segíthet abban, hogy a mozdulatok és a tekintet jobban támogassák a mondanivalót.
Szakmai háttér: Kelemen Márta →Először válasszon egy helyzetet
Egy állásinterjú, egy prezentáció és egy online megbeszélés eltérő figyelmet kíván. A gyakorlás előtt fogalmazza meg a célját: például szeretné világosabban kiemelni a fő gondolatot, vagy több teret adni beszélgetőpartnerének.
Egyszerre egy szemponttal dolgozzon. Így könnyebb összehasonlítani, mi változott, és közben megmaradhat a figyelme a beszélgetés tartalmán.
Gesztusok: adjon látható szerkezetet a mondanivalónak
Vegyen fel egy egyperces magyarázatot egy jól ismert témáról. Először hanggal nézze vissza: követhető-e a gondolatmenet? Ezután figyelje külön a kezét: mely mozdulatok kapcsolódnak egy felsoroláshoz, összehasonlításhoz vagy kiemeléshez?
Készítsen második felvételt, amelyben csak a fő gondolat kiemelésére figyel. Ne rendeljen előre mozdulatot minden mondathoz.
Visszajelző kérdés: „Melyik gondolat maradt meg leginkább, és mi segített követni a magyarázatot?”
Tekintet és figyelem: hagyjon helyet a válasznak
Gyakoroljon egy partnerrel rövid kérdés–válasz helyzetet. Tegyen fel egy nyitott kérdést, majd várja meg a választ anélkül, hogy rögtön újabb kérdést vagy saját példát tenne hozzá.
Figyelje meg, hogy a tekintete, a testhelyzete és a közbeszólásai mellett mennyire tud valóban a válaszra figyelni. A partner kényelmét is vegye figyelembe; ne a szemkontaktus hosszát mérje.
Visszajelző kérdés: „Mi segített abban, hogy kényelmesen végigmondja a gondolatát?”
Online jelenlét: ellenőrizze, mi fér a képbe
Nyissa meg a kamera előnézetét. Olyan képkivágást válasszon, amelyben az arca jól látható, és a magyarázatot kísérő kézmozdulatoknak is jut hely. Mondjon el egy rövid, hárompontos beszámolót.
Visszanézéskor figyelje meg, hogy a gesztusai látszanak-e, és el tudja-e olvasni a jegyzeteit anélkül, hogy hosszasan elfordulna. Próbálja a jegyzetablakot a kamera közelébe helyezni.
Kipróbálható változtatás: a következő felvételnél csak a képkivágáson vagy a jegyzetek helyén módosítson.
Hogyan kövesse a fejlődést?
Ugyanazt a rövid feladatot ismételje meg egy későbbi alkalommal. A felvételeket az eredeti cél alapján hasonlítsa össze: követhetőbb lett-e a magyarázat, több hely jutott-e a válasznak, vagy jobban láthatók-e a gesztusok?
Ne általános benyomást kérjen arról, hogy „milyen volt a testbeszéde”, hanem egy konkrét, megfigyelhető részletre kérjen visszajelzést.